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Costes del envío
ESPAÑA
- España / Península: 6.00 €
- España / Is. Baleares: 6.00 €
- España / Canarias: 12,00 €
- España / Ceuta - Melilla: 12,00 €
ABONO CONTRARREMBOLSO
Los pedidos solicitados contrarrembolso tienen un recargo adicional del 3% del valor del pedido con un mínimo de 1,50 € y un máximo de 9 €
NO SE ADMITEN REEMBOLSOS PARA PEDIDOS SUPERIORES A 300 EUROS
Devoluciones
Una vez recibido el pedido efectuado a través del sitio web de Universo PDA, el cliente dispondrá de un plazo de 7 días naturales para devolverlo a Ozire Digital con las siguientes limitaciones:
- Sólo se admitirá la devolución de artículos en perfecto estado, en su embalaje original y que no hayan sido utilizados por el cliente. Los productos que presenten algún defecto o avería técnica estarán sujetos al régimen de garantía expuesto en este sitio web.
- Los consumibles, y los artículos que incluyan software, o aquellos que por médios electrónicos puedieran ser copiados, sólamente serán aceptados cuando los precintos de garantía se encuentren intactos. Cualquier muestra de que los precintos de garantía hubieren sido removidos será causa de cancelación del derecho de devolución.
- Los artículos que expresamente se solicitaran para un cliente, no gozarán del derecho de devolución una vez este haya aceptado la solicitud del mismo al fabricante. En todo caso, se considerarán como solicitados expresamente por el cliente, el suministro de cualquier tipo de memoria removible.
Todas las devoluciones quedan sujetas a las siguiente normas:
- El comprador deberá contactar con el centro de atención al cliente de Universo PDA en el 902.012.370 o por correo electrónico en la dirección sac@universopda.com, y solicitar el código de devolución del producto. Dicho código de devolución deberá colocarse de manera visible en el exterior del paquete. No se aceptarán devoluciones no autorizadas expresamente por el vendedor.
- La mercancía será devuelta en perfectas condiciones, en su embalaje original y debidamente protegida. El cliente podrá enviar el producto por el medio de transporte de su elección, incluyendo el servicio de Correos. Es responsabilidad del cliente el abono de todos los gastos de devolución que se generen.
- Junto con la mercancía devuelta, el cliente incluirá una copia del recibo de venta que se envío con la mercancía, así como un número de cuenta en el que se haya de realizar el abono de la mercancía. Una vez verificado el estado de la misma, y descontados los gastos de envío, se procederá al abono del precio del producto en las 48h siguientes a la recepción de la devolución.
Las devoluciones que sean aceptadas por Ozire Digital como resultado de un error en el envío no imputable al cliente, correrán por cuenta del vendedor, incluyendo los gastos derivados del envío y recogida de la mercancía erronea. |
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